严格保密甲方合同编号：1/36运输服务合同（非标业务适用）@合同编号@甲方（托运方）：#@系统变量_甲方名称_45@#乙方（承运方）：#@系统变量_乙方名称_47@#本合同于【#@系统变量_合同开始日期_41@#】签署。经双方友好协商，就乙方承接甲方托运货物（以下或简称“货物”或“商品”或“托运物”）运输事宜，特制定以下条款，供双方共同遵守执行。1运输和服务事项11乙方承担将甲方货物送至甲方指定地址的业务。12应甲方的要求，乙方为甲方提供优质服务，将甲方指定发货地的货物在约定时间内安全送至甲方指定收货地并交付指定收货人。2运输范围及运输时限要求21运输范围/区域及运输时限：详见《运费报价单》（附件七）。运输到达时限，指自乙方接到甲方需运输的货物时起至送达甲方指定地址并由收货人签收的时间。22服务日期：全年365天全天连续服务。3双方权利与义务31甲方权利与义务311甲方保证货物外包装完整，没有污损。312甲方提供运输所需的信息。313运输信息如有变更，甲方另行通知，乙方应予以办理。314甲方保证委托乙方运输的货物为国家允许流通的货物。315甲方根据货物的性质及重量、数量、体积采用适当的包装材料和包装形式包装。316如运输的货物需办理检验手续，甲方负责将有关文件提交乙方。317甲方有权查询货物的运输状态，有权在货物送达目的地之前通知乙方变更目的地及收货人或者取消托运。318甲方向乙方支付的运费中已包含运输所需的全部保险费用（货物均以甲方提供的该等商品销售价格予以投保），甲方不另行向乙方支付任何性质的保险费用，也无需自行办理任何形式的保险。319乙方同意甲方根据业务调整情况将本合同项下的权利和义务部分或全部转移给甲方相关关联公司，但须提前5日通知乙方。3110在本合同约定的合作期限内，甲方委托乙方承运的线路非独家委托，甲方亦不向乙方承诺任何合作线路的委托货量，甲方有权根据甲方实际业务量变化或乙方服务质量情况，对合约线路进行调整、短期停运、线路终止或者自行调整委托乙方的货量。严格保密甲方合同编号：2/3632乙方权利与义务321乙方应具备履行本协议运输服务的合法资格和能力，包括但不限于持有企业法人营业执照、道路运输经营许可证；其中若涉及冷链运输的，应符合特定温度运输的有关国家和行业标准及甲方具体项目要求；若涉及危险货物运输的，乙方需具备相关危险品运输许可；若涉及超高、超大等非常规货物运输的，乙方需具备道路大型物件运输许可。乙方需配备与服务相适应的、符合法律规定的运输工具及司机等服务人员，并确保运输工具与服务人员具有道路运输证、机动车行驶证、机动车驾驶证等资质，甲方有权查验并对不符合资质要求的人员及车辆提出更换要求。若甲方需要，乙方应向甲方提供上述加盖公章的资料复印件。乙方应保证所提供资料的真实性和有效性，不得弄虚作假。若乙方违反前述资质承诺，甲方有权选择随时解除本合同。322乙方应当将其派送到甲方取货人员（以下称“取货人”）的身份证复印件、授权书（附件三）、取货人签字样本等加盖公章，交付甲方备案。乙方授权的取货人的行为视同乙方的行为，乙方应对该人员的行为承担全部法律责任。如乙方变更取货人，应书面通知甲方，乙方应对甲方签收该通知前原取货人的行为承担全部法律责任。323乙方在接受甲方委托运输的货物时，对货物的体积、重量、温度情况予以确认。如发现包装不当、捆绑不牢固以致不便于运输，以及包装损坏、玷污的，有权利要求甲方重新包装以保证货物的安全或将货物退回甲方。乙方一旦接收，则视为甲方交付的货物完好、无污损，并适合运输。324乙方应保障货物自接收时起至交付甲方收货人签收前的安全，保证采取合理措施使货物未发生短缺、污损、变质等损害，在合同约定的时限内安全的将甲方交付运输的货物交由收货人签收，并完成相关物流工作。乙方自愿放弃托运物的留置权，不论任何原因乙方均不得自行或指示乙方员工、乙方的关联公司、分包商、合作伙伴、代理商、合作车队或司机等人员（下文简称“乙方下游人员”）扣押、留置或处置甲方托运的货物及货物单证。乙方应妥善管理乙方下游人员，采取有效措施保障托运物的安全，承诺不影响甲方、甲方关联公司和客户的生产经营秩序。325除另有约定外，乙方应在接到甲方查询通知后15分钟内作出回复，就商品送达与否、送达时间等运输状态提出的查询作出回复，不得怠于回复或虚报谎报信息。326乙方向甲方开放涉及甲方货物运输过程的信息系统，并与甲方信息系统对接。因技术等原因，如果双方信息系统无法完成对接，乙方应向甲方开放网上查询帐号与密码，甲方或收货人可以自行查询乙方的运输状况，以保障即时信息沟通和货物查询。为了承运过程安全管理需要，乙方需向甲方开通车辆GPS追踪定位系统端口或授权甲方通过京管家APP获得运单轨迹或授权甲方向合法留存运输履约相关数据的货运平台、乙方供应商、车辆制造商及乙方其他合作方获取其共享的运输履约数据（车辆信息、司机信息、运单轨迹信息等）；如涉及个人信息的，乙方承诺已取得个人信息主体授权，且前述授权长期有效不因双方合作终止而终止。乙方承接甲方整车（含串点）运输业务时，需保证车辆提货到妥投结束有完整在途行驶轨迹（以GPS和京管家APP数据为界定标准），在途轨迹不完整按照本协议约定的考核规则进行考核。327乙方应按照甲方要求的运输方式进行运输，未得甲方书面许可不得更改运输方式。若由于乙方更改运输方式给甲方及收货人造成损失的，乙方承担赔偿责任；运费差额乙方应退还给甲方，或由甲方自未清结的运费或乙方缴纳的履约保证金中直接扣除。328乙方应保守甲方商业秘密。未经甲方书面许可，乙方不得将在合作过程中知晓的甲方信息透露给任何第三方，具体以附件《保密协议》为准。基于本协议服务需要，乙方从甲方处获取、使用、处理的订单收寄件人的个人信息或其他相关个人信息，乙方应遵守甲方与个人信息主体缔结的隐私政策或其他个人信息保护约定，在法律法规允许和个人信息主体授权同意的范严格保密甲方合同编号：3/36围内使用及处理，不得将该等数据用于本协议项无关的用途或转授权第三方使用。如超出个人信息主体授权同意范围收集、使用、处理该等数据，乙方必须重新征得个人信息主体的同意。具体要求按双方签订的《数据保护协议》。329乙方应为运输的货物进行投保，但无论乙方是否实际投保、也无论乙方以何种方式投保，更不论是何种原因导致保险事故发生的，如需要保险公司或乙方赔偿甲方货物损失的，乙方均应按甲方提供的该等商品销售价全额先行支付给甲方。3210乙方应保证与甲方合作期间的所有经营行为均完全遵守国家法律、法规及合同约定，保证按时、足额向甲方提供服务或与以乙方名义履行本合同的管理支持人员（"乙方人员"）的支付劳动报酬并缴纳社会保险、住房公积金或支付服务费，诚实守信履行合同义务，避免因乙方人员或乙方的关联公司、分包商、合作伙伴、代理商及其人员的争议影响甲方、甲方关联及甲方客户的运营。3211乙方保证具备充足的运营能力以满足甲方的运力服务需求，尤其是在甲方的销售旺季，乙方如不能满足甲方需求的，甲方有权要求乙方紧急调配第三方运力以保障甲方运营，由此产生的运费差额由乙方自行承担。如乙方不能满足甲方需求且又不配合调配第三方运力的，甲方有权根据实际情况选择是否自行处理包括但不限于筛选并委托第三方承运商、先行支付运费等；若甲方选择自行处理，甲方有权（乙方在此不可撤销的同意）自甲方及甲方关联公司待支付给乙方的任一笔款项中直接扣除因此产生的一切费用包括但不限于第三方承运商的运费、平台费及其他合理支出。3212乙方不得将全量业务转包第三方运营且不对三方和运输业务做任何管理。其他转分包业务需经甲方书面同意，如果甲方书面允许乙方进行部分转包或者分包，甲方有权对乙方在提供服务过程中使用的转包或者分包单位的服务提出意见与要求。如分包单位提供的服务不符合本合同服务要求，乙方应在甲方要求的时限内予以撤换，同时乙方为其转包、分包单位提供的服务向甲方承担全部责任。3213乙方如需在其宣传材料、名片、网站建设以及其他任何方面使用甲方或/和甲方关联企业的企业名称、商标、商号、域名、节目名称、网站名称、标志或其他任何方或/和甲方关联企业拥有的知识产权的内容，或需要以甲方或/和甲方关联企业的名义或双方的联合名义对外进行推广、宣传、市场营销、广告、公告或任何其他形式的商业活动，必须取得甲方另行书面授权，并遵守授权内容。3214乙方如因保理等事由转让本协议的债权，需提前【15】日以电子邮件等书面方式通知甲方联系人（详见第46条）。且需明确向受让人告知本协议运费支付条件、支付方式以及债权范围为应收运费扣除违约金、损失赔偿款、甲方代付欠薪欠款等合同约定的所有费用后的款项。甲方如依法按受让人通知向受让人指定账户支付后，视为甲方完成了本合同项下相应运费支付义务。无论乙方与受让方约定的债权转让期限及条件，甲方有权根据本合同约定债权范围、支付条件及期限支付，对于不符合前述条件的，甲方有权拒付，由此产生的责任和损失由乙方承担。本协议下乙方的服务内容、服务质量、对账及开票等义务均不因乙方债权转让而发生变化，乙方仍应按本合同约定履行，否则由此对甲方造成的所有损失，由乙方承担。3215乙方应妥善保管登录甲方系统的账户名称及账户密码，所有通过乙方的账户名称及密码登录甲方系统进行操作的行为均视为乙方或乙方授权的行为，并对相应行为承担全部责任。乙方已充分知悉账户名称及密码的重要性及因保管不善导致账户名和密码被泄露而造成的所有后果，并承担所有责任。3216鉴于在甲乙双方合作中乙方获悉了甲方客户的信息以及合作细节，乙方承诺在甲乙双方合作期间及期满后2年内，乙方及乙方关联公司不得和甲方竞争、争夺与甲方客户的合作机会，不得在同类业务中以任何直接或与其他企业联合等间接形式参与甲方客户开展合作。严格保密甲方合同编号：4/363217乙方保证所提供的产品和服务符合《国家安全法》《网络安全法》《数据安全法》《关键信息基础设施安全保护条例》《网络安全审查办法》等相关法律法规的规定和要求，以及甲方制定并不时修改的《京东集团三方合作伙伴信息安全管理规范》（http://3cn/1S3z-QgZ）。3218环境、社会及治理承诺：为建立稳定、健康、可持续发展的合作关系，维护双方的共同利益，现乙方特就在商业道德、社会责任、职业健康安全、环境保护等方面向甲方做出郑重承诺，严格遵守京东《供应商行为准则》，任何违反本承诺的行为均视为乙方的严重违约，甲方有权单方面立即终止与供应商的相关合作，京东《供应商行为准则》公示链接：https://proc-biddingjdcom/openMsg/detail/6a6d6b323b36478e99c70169cecbf7fd。4运输服务及保障41乙方运输网络不能送达的货物，应在接受甲方订单后立即告知甲方，转发或补发由甲方决定。如乙方接受订单时未通知，则视为乙方能够正常运输，逾期到达或造成甲方被投诉的，乙方向甲方承担赔偿责任（包括但不限于产品的销售价格、甲方向客户的赔偿等）。乙方取货员发现货物运输信息不清楚的，需立即向甲方相关人员提出，确认相关信息。无论何种原因（不可抗力除外）乙方的送货时间累计不能超过甲乙双方约定的送货时限。42货物交接时，甲乙双方应清点当日交接件，甲方提供交接清单，甲乙双方相关人员在交接单上签字，双方各执一份。43乙方与收货人交接货物过程中，应始终保持礼貌，使用礼貌用语，认真回答收货人问题，不回避、回绝收货人问题，配合收货人对其交付商品的件数进行查收。44在收货人签收前乙方应保证甲方塑封包装及货物包装完好以及货物温度要求。45鉴于物流行业的特殊性，现甲乙双方确认，乙方运输货物的信息（包括但不限于产品名称、数量、规格型号、价值）以甲方电子信息系统的数据为准。46甲方收货人的签收仅表明对收到塑封完好货品件数的确认。若甲方发现商品损坏、丢失、温度等不符合的交接标准的，有权要求乙方按该本合同约定赔偿标准赔偿。乙方装卸货物时应轻拿轻放，以适宜运输的方式装载，保证承运货物的安全。甲方运输发货调度联系人：【#@自定义变量_甲方运输发货调度联系人_168@#】联系电话：【#@自定义变量_甲方运输发货调度联系人电话_169@#】乙方项目负责联系人：【#@自定义变量_乙方项目负责人_166@#】联系电话：【#@自定义变量_乙方项目负责人电话_167@#】乙方运输发货调度联系人：【#@自定义变量_乙方运输发货调度联系人_170@#】联系电话：【#@自定义变量_乙方运输发货调度联系人电话_171@#】47乙方将货物送达收货人处，经收货人检验完毕、双方签署纸质版签收单，且双方均在甲方系统内完成运营数据确认后，方可视为成功运输；其中乙方需在收货人确认后1日内在甲方系统内完成运营数据确认，如乙方超过3日仍未完成系统确认，运营数据将以甲方系统为准。48无论何种原因导致乙方取走后需退回甲方发货地点的商品，乙方必须在"线路时效*2"周期之内退回甲方。超过上述约定时间，视为乙方将该商品丢失，乙方应按本合同约定赔偿标准赔偿，若对甲方和/或收货人造成其他损失（包括甲方/收货人向客户支付的补偿费用）的，乙方应同时承担赔偿责任。5费用结算51结算依据511运费结算按当月成功运输的单量及报价单确定的价格并抵扣违约金、代付费用等合同约定的费用计算。512"成功运输"依据本合同第四条第七款的约定进行确认。